J’ai récemment changé mon matériel informatique / réinstallé le système d’exploitation / l’ai remplacé par un nouvel ordinateur. Comment dois-je procéder ?J’ai récemment changé mon matériel informatique / réinstallé le système d’exploitation / l’ai remplacé par un nouvel ordinateur. Comment dois-je procéder ?

Puisque votre licence est liée au matériel actuel et à la configuration système de votre ordinateur, le statut de votre licence sera affecté si vous procédez à des modifications de matériel ou de système d’exploitation sur l’ordinateur, ou si vous le remplacez par une nouvelle machine.

Dans un tel cas, il vous suffit d’écrire à  notre équipe d’assistance, avec tous les détails ; notre équipe se fera un plaisir de vérifier et de débloquer votre licence, en vue d’une réactivation.

Vous pourrez alors en toute simplicité réactiver le produit.