Vrácení a zrušení
My v SimpleStar se snažíme zajistit, abyste byli s našimi produkty a službami spokojeni.
Pokud z nějakého důvodu nejste spokojeni se svým nedávným nákupem SimpleStar, kontaktujte nás do 30 dnů od zakoupení a my vám rádi objednávku zrušíme a vrátíme zpět.
-
Jen přátelská připomínka:
-
Odeslat žádost o vrácení peněz
Klikněte zde abyste předložili požadavek na vrácení peněz spolu s podrobnostmi objednávky.
Jakmile bude vaše vrácení peněz zpracováno, měli byste vidět částku připsanou zpět do 24 hodin nebo do 5 pracovních dnů v případě bankovních převodů.
-
Jak zrušit předplatné (automatické obnovení)
Softwareový odběr se každým rokem automaticky obnovuje, abyste zajistili nepřetržitý přístup k softwaru ReviverSoft.
Pokud se rozhodnete, že již nechcete používat nebo udržovat přístup k softwaru, můžete kdykoli zrušit svůj odběr. Tím ukončíte automatické obnovení nebo fakturaci předplatného.
Chcete-li zrušit předplatné, vyhledejte e-mail s potvrzením objednávky a klikněte na odkaz Zrušit předplatné pro název softwaru a pokračujte v zrušení.
Pokud nemůžete najít potvrzení objednávky, můžete také navštívit Cleverbridge náš platební partner) prohledat objednávku a zrušit předplatné.