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我们使用支持票证系统使支持变得简单有效。提交故障单(支持查询)后,您将收到一封确认您的请求的电子邮件,支持团队成员将尽力在24小时内回复您的支持单。

在提交请求之前,请检查以下查询是否列出:

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我们建议您包括所有必要的详细信息以快速解决。

为了防止在加速您的支持票的延误,我们要求您避免发送多个请求。

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